مرحبًا بكم في فتى مكة.
بدخولك إلى موقع فتى مكة أو استخدامك لخدماته، فإنك تقر بقراءتك وفهمك لهذه الشروط والأحكام وموافقتك على الالتزام بها، بالإضافة إلى جميع الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط والأحكام، فيرجى عدم استخدام الموقع أو الاستفادة من خدماته.
استخدام الموقع
يُسمح باستخدام الموقع للأغراض المشروعة فقط، ويحظر استخدامه بطريقة تخالف الأنظمة واللوائح المعمول بها، أو بطريقة قد تضر بالموقع أو تعيق استخدام الآخرين له.
يحتفظ فتى مكة بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب أو تعليق أو إنهاء أي حساب في الحالات التي تستدعي ذلك، وفقًا للأنظمة والسياسات المعمول بها.
حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة في الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والتصاميم والشعارات والعلامات التجارية والمحتويات المرئية، مملوكة لـ فتى مكة أو مستخدمة بموجب حقوق نظامية،
وهي محمية بموجب الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو نشر أو استخدام أي من محتويات الموقع دون الحصول على إذن مسبق.
الطلبات والشراء
عند إتمام عملية الشراء عبر الموقع، فإنك تقر بصحة المعلومات التي قدمتها، بما في ذلك بيانات التواصل والعنوان ومعلومات الطلب.
يحتفظ فتى مكة بالحق في إلغاء الطلب في حال وجود خطأ واضح في السعر أو معلومات المنتج، أو في حال عدم توفر المنتج، أو وجود أي سبب آخر يمنع إتمام الطلب.
وفي حال إلغاء الطلب بعد إتمام الدفع، سيتم إعادة المبلغ وفق وسيلة الدفع المستخدمة وبحسب الإجراءات المتبعة.
الأسعار والدفع
تظهر أسعار المنتجات في الموقع بالريال السعودي، وقد تخضع الأسعار والعروض للتغيير من وقت لآخر.
يتم احتساب السعر المعتمد عند إتمام الطلب، ما لم يوجد خطأ واضح في السعر.
مسؤولية العميل
يتحمل العميل مسؤولية صحة البيانات التي يقدمها عند إنشاء الحساب أو إتمام الطلب، كما يتحمل مسؤولية المحافظة على سرية بيانات الدخول الخاصة بحسابه.
في حال اكتشاف أي استخدام غير مصرح به للحساب، يجب التواصل مع خدمة العملاء فورًا.
العملاء دون سن 18 عامًا
إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فيجب استخدام الموقع وإتمام عمليات الشراء بموافقة وإشراف أحد الوالدين أو ولي الأمر.
سياسة الخصوصية
نحرص في فتى مكة على حماية خصوصية عملائنا والمحافظة على سرية بياناتهم.
يتم جمع واستخدام البيانات الشخصية بالقدر اللازم لتقديم الخدمات وإتمام الطلبات وتحسين تجربة العميل، ويتم التعامل معها وفق الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
ولا يتم استخدام بيانات العملاء أو مشاركتها إلا وفق ما تسمح به الأنظمة، أو بما يلزم لتقديم الخدمات المرتبطة بالطلب، مثل شركات الشحن ومقدمي خدمات الدفع.
تعديل الشروط والأحكام
يحتفظ فتى مكة بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر، وسيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع.
ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد إجراء أي تعديلات موافقةً على الشروط والأحكام المحدثة.
القانون المنظم والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفق أنظمة المملكة العربية السعودية، ويخضع أي نزاع ينشأ عنها للجهات القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية.
فتى مكة
عطرٌ أصيل… وأثرٌ طيب.